Jeonghyun Kim(キム・ジョンヒョン) 김정현
「Silobionicは、いつも人を何よりも大切にする会社です。お客様が本当に望む人生を思い描き、築いていけるよう支えます。」
私たちは専門性と思いやり、職人技を持ち寄り、ご相談・デザインから製作、アフターケアまで、すべてのお客様の歩みに寄り添います。
リーダーシップと専門性ソウルの一つの拠点で、25名の社内専門スタッフが働いています。義肢装具士、採型・仕上げの職人、3Dモデリング技術者、リハビリ専門家、医療ツーリズムコーディネーターです。
「私たちが義肢をつくるのは、失ったものを補うためだけではなく、日々の暮らしの中で自信を取り戻すお手伝いをするためです。」
各部門の責任者に同じ質問をしました。
「Silobionicは、いつも人を何よりも大切にする会社です。お客様が本当に望む人生を思い描き、築いていけるよう支えます。」
「Silobionicは、お客様の現実の課題を解決するためのより良い方法を、たゆまず探し続けるブランドです。」
「Silobionicとは、お客様が故郷へ持ち帰る韓国のぬくもりであり、また戻ってきたくなる理由です。」
「Silobionicは、静かにお客様の一部となり、失われたものを取り戻すブランドです。」
「Silobionicは、隠すのではなく自然に見えることで、お客様がもう一度自信を持って自分自身を見つめられるよう支えるブランドです。」
自然な美しさ、本当にその人だけのもの、そして取り戻した自信。グローバルに成長しても、決して失ってはならない約束です。
創業者 & CEOQ障がいのあるご家族と身近に接してきた経験は、お客様を理解するうえでどのように影響していますか?
A障がいは体だけでなく、家族の日常や感情、将来にまで影響するということを学びました。だからこそ、一人ひとりのお客様が本当にもう一度したいことは何かを理解しようと努めています。
Qご自身も義肢を製作してきた立場から、製作の過程で最も大切なことは何ですか?
A自分がつくりたい製品ではなく、目の前のお客様が本当に必要としているものです。
Qあなたにとって「良い義肢」とは?
A快適で安全で、自然と日常の一部になるものです。お客様が義肢のことよりも、やりたいことに集中できるような義肢です。
QSilobionicを、どのような会社として記憶してほしいですか?
A「いちばんつらい時期に話を聞いてくれて、もう一度前に進む手助けをしてくれた会社」として。
15年間さまざまな背景を持つ学生に韓国語を教え、7年間義肢のお客様と直接向き合ってきた経験から、こう語ります。「何よりも、お客様に不安ではなく、ぬくもりと安心を感じていただきたい。そして、また韓国に戻ってきたくなる理由を持ち帰っていただきたいのです。」
「同じ部位を失った10人に会えば、10通りの物語を聞くことになります。同じ断端は二つとありません。満足は、一人ひとりの声に本当に耳を傾けることから始まります。ご相談でうかがった言葉の一つひとつを、ソケットの形状、アライメント、圧力に反映させています。」
美術のバックグラウンドを持つ立場から、こう語ります。「色や質感、形のわずかな違いでも自然さは変わります。だから最後の最後まで細部を磨き上げます。自分が使う立場だったら満足できるだろうか、と自問しながら。」



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