Jeonghyun Kim (Ким Чонхён) 김정현
«Silobionic — это компания, для которой люди всегда на первом месте. Мы помогаем клиентам представить и построить ту жизнь, которой они действительно хотят».
Команда
Люди,
Люди,
которые стоят за брендом
Вместе мы вкладываем опыт, заботу и мастерство в путь каждого клиента — от консультации и дизайна до изготовления и сервисного обслуживания.
Руководство и экспертиза
Наша команда
Преданные своему делу специалисты,
Преданные своему делу специалисты,
один общий стандарт
Двадцать пять штатных специалистов работают под одной крышей в Сеуле: протезисты, мастера по слепкам и отделке, специалисты по 3D-моделированию, специалисты по реабилитации и координаторы медицинского туризма.
«Мы создаём протезы не просто для того, чтобы заменить утраченное, а чтобы помочь вернуть уверенность в повседневной жизни».
Руководство
Что для вас Silobionic как бренд?
Мы задали всем руководителям один и тот же вопрос.
Jubok Yu (Ю Чубок) 유주복
«Silobionic — это бренд, который никогда не перестаёт искать лучшие способы решать реальные проблемы своих клиентов».
Misun Kim (Ким Мисон) 김미선
«Silobionic — это тепло Кореи, которое клиенты увозят с собой домой, и причина, по которой им хочется вернуться».
Whanam Noh (Но Хванам) 노화남
«Silobionic — это бренд, который незаметно становится частью клиента и возвращает утраченное».
Yeojeong Kim (Ким Ёджон) 김여정
«Silobionic — это бренд, который помогает клиентам снова уверенно смотреть на себя — не скрываясь, а выглядя естественно».
Одно обещание
Естественная красота, что-то по-настоящему личное и вновь обретённая уверенность — это обещание мы не должны потерять, развиваясь на мировом уровне.
Основатель & генеральный директор
Интервью
Jeonghyun Kim
Jeonghyun Kim
Основатель и генеральный директор · 김정현
QКак близкий опыт жизни рядом с членом семьи с инвалидностью повлиял на то, как вы понимаете наших клиентов?
AМне стало ясно, что инвалидность затрагивает не только тело, но и повседневную жизнь семьи, её чувства и будущее. Поэтому я стараюсь понять, что каждый клиент действительно хочет снова делать.
QВы сами изготавливали протезы. Что важнее всего в этом процессе?
AНе то, какое изделие хочу сделать я, а то, что действительно нужно именно этому клиенту.
QЧто для вас значит «хороший протез»?
AУдобный, безопасный и незаметно становящийся частью повседневной жизни — чтобы клиенты меньше думали о протезе и больше о том, чем хотят заниматься.
QКакой вы хотите, чтобы запомнили Silobionic?
AКак компанию, которая выслушала меня в самое трудное время и помогла снова двигаться вперёд.
Своими словами
Три вопроса, три специалиста
«Это Корея. Это K-Beauty. Это Silobionic».
После пятнадцати лет преподавания корейского языка студентам с самым разным опытом и семи лет прямой работы с клиентами-пользователями протезов: «Прежде всего мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали тепло и спокойствие, а не тревогу, — и чтобы у них была причина вернуться в Корею».
«Десять человек — десять разных историй».
«Встретьте десять человек, потерявших одну и ту же конечность, и вы услышите десять разных историй. Двух одинаковых культей не бывает — удовлетворённость начинается с того, что мы по-настоящему слышим каждого. Каждое слово с консультации мы переводим в геометрию гильзы, юстировку и распределение давления».
«Сделать так, будто это вовсе не изготовлено».
С художественным образованием за плечами: «Даже едва заметные изменения цвета, текстуры или формы влияют на естественность, поэтому я довожу каждую деталь до самого конца. Я спрашиваю себя: устроил бы меня результат, будь я тем, кто им пользуется?»
Встретимся в Сеуле
Двадцать пять человек.
Двадцать пять человек.
Каждый протез — по отдельности.
Консультация доступна на английском языке. Расскажите нам свою историю, и мы честно скажем, что можем — и чего не можем — для вас сделать.