事故多年后再做手指假肢，会不会太晚？一位客户的故事
单凭时间长短，并不会让假肢“太晚”。受损部位经过多年已经稳定时，可以准确取模，这对制作反而有帮助。这位客户在工作事故中失去了中指和无名指，最希望的是自然的外观；其硅胶手指假肢通过标准的 3 次到访完成。
这位客户是谁？
多年前，这位客户在工作中遭遇机器事故，失去了中指和无名指，相邻的手指也留有疤痕和指甲变化。客户告诉我们，此后大约十年，在别人面前总会不自觉地把那只手藏起来。一位亲近的人先查阅了假肢的相关资料，看了试戴案例，然后陪同客户一起来咨询。
对客户来说，什么最重要？
比起功能，自然的外观更重要：让这只手放在另一只手旁边时不显得突兀。因此，我们没有选择增加抓握功能的产品，而是选择了在肤色、质感和指甲形状上都相匹配的外观型硅胶手指假肢。
事故已过去十年，对制作有什么影响？
结果证明，时间长反而有帮助。假肢直接贴合在受损部位上，因此取模的准确度在很大程度上决定了佩戴的舒适度。多年来保持同一形态的受损部位能取得准确的模型，让假肢塑形更加容易。
相反，如果在仍有肿胀时制作假肢（受伤后不久常常如此），肿胀消退后假肢可能会变松，因此我们有时会等待。我们会在看过您的受损部位后再决定制作时机。
3 次到访是怎样进行的？
| 到访 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 评估受损部位，为受损的手和另一只手取模，并使用 E-SKIN（英国 SPECTROMATCH）以数字方式测量肤色 |
| 2 | 通过试用接受腔（临时试戴假肢）检查舒适度、肤色和尺寸，并根据反馈进行调整 |
| 3 | 交付完成的假肢，最后确认贴合度，并说明护理方法 |
这次我们特别注意指甲的颜色，逐个与另一只手的指甲比较，找出最接近的色调；指甲本身采用我们的专利指甲制作工艺。每个阶段我们都与客户一起调整，客户试戴完成的假肢时告诉我们，感觉就像自己的手指一样。
也在考虑类似的情况？需要准备什么
- 双手的照片——在光线充足的地方拍摄受损的手和另一只手的手背与手掌，有助于我们更快地回复。
- 最困扰您的时刻——握手、在柜台付款、被拍照时：请告诉我们具体的情境。
- 您的需求——是以外观为先，还是也需要抓握功能，这会决定哪种产品适合您。
效果是如何记录的？
制作前后的对比照片都在相同条件下拍摄，使用标准色卡，未经修图。我们力求做到难以与真手区分的效果，但效果因每个人的受损部位而异。标准流程为 3 次到访，从咨询到交付约需 4–6 周，加急制作需 1–2 周。在您使用假肢期间，我们提供售后维护；如果无法修复，我们会指导您重新制作。
常见问题
事故已经过去很多年了，现在做会不会太晚？
不会。受损部位随着时间推移已经稳定时，可以准确取模，这对制作有帮助。我们会根据您目前的皮肤和受损部位状况进行评估。
相邻手指有疤痕或指甲变化，也可以制作吗？
本案例中，相邻手指也有疤痕和指甲变化。我们会在咨询时查看您的受损部位，并说明可行的方案。
如果比起功能更在意外观，哪种假肢适合我？
在肤色、质感和指甲上都相匹配的外观型硅胶手指假肢。如果您也需要抓握功能，也可以向我们咨询功能型方案。
家人或朋友可以陪同吗？
可以。这位客户就是由亲近的人陪同前来，我们也会为陪同者留出空间，一起倾听、共同决定。
需要到访几次？
标准流程为 3 次到访，从咨询到交付约需 4–6 周，加急制作需 1–2 周。
